成长是一笔私人财富
我是谢蓉,是仪征技师学院电子信息系14电子商务高技班学生,作为一名电子商务系的学生,每天接触各种电商的东西,我也开始在慢慢成长。后来,我就在想,我要利用我所学的知识去创业。
凡事豫则立,不豫则废
想要创业并取得成功过,前期的准备一定要充分,所谓“凡事豫则立,不豫则废”,可见前期的准备非常重要。首先,我要找到适合自己的创业平台。我选择了两个平台,一个是淘宝网,另一个便是微信。这两个平台都是大家所熟知的,贴近生活的,推广度较大。在我没有太多钱的前提下,我选择了微信,因为他投资很少,而淘宝前期投资太大,风险太大,于是,我便选择了微信营销。
敢于挑战的拓荒者
确定好平台,我便开始寻找货源,一次偶然的机会,我在微信看见了别人发了一款产品,很贴近生活,我便开始关注起这个人,那时候的我,还有些认为微信营销就是传销,我也怕被骗,但在我一段时间的观察下,发现并不全是这样,我便放心的去接触微信营销。在了解一些有关微信营销的文章后才发现,原来朋友圈是玩的情感营销,是要不断沟通和建立个人品牌的,别人只有先肯定你,才会在你这买东西,因为朋友圈不像淘宝,有评价和支付宝中间环节,朋友圈没有,所以必须是别人对你足够的信任。
我找这位姐姐了解了货源后,自己去拿了一批货。货到后,我开始犯愁了···
人的一生总会面临很多机遇,抓住机遇是要付出代价的。有没有勇气迈出第一步,往往是人生的分水岭。我不知道我的机遇在哪,我只知道,我得卖出去。我首先想到的就是信任和产品的亮点这两个方面,我先从身边人做起,不断改善自己的营销思路。终于给我摸索出一套适用于我自己的方法,并用这套方法,成功吸引一批批客户。
一、营销
1.印发宣传单,传单上内容以介绍产品主要功效和优惠活动为主
2.扫二维码送小样
3.可以搞赠送红包的活动,给与一定的名额,比如一段时间内消费满多少的给与红包
4.可以每隔一段时间搞个水果达人评选,优胜者给与红包
5.朋友圈集攒,集20-30个赞的人给予一定奖励
二、服务
1.送的产品要保证没有损坏
2.可以每天推出一款特价产品(聚划算)
3.要经常推套餐服务如:买xxx送xxx
4.要在微信公众平台中每天互动一次如各种优惠丶产品知识分享,要积极给客户的意见给与回复和解决
三、售后
1.对于客户在购买过程中的任何疑问和质疑都要认真倾听并尽可能给与解决,解决不了的要做好记录,给与客户在一定时间内答复,不可以草草了事
2.对于在工作中的任何失误或者问题均要在公众平台公布,让客户知道我们在进步
3.可以定期随机给客户电话回访,询问客户对服务丶价格丶产品质量、流配送的意见以及建议等
四、物流
1.确定送货时间段
2.产品送到客户手中,如果客户不满意产品品质,确实存在问题就给与退换,客户如果不要了就给与退款,直接购买的当时就可以退,在微店购买的要记下会员号回来再退。
永远不要浪费时间
大多数人都会在课余时间玩手机,当然,我也会,但我也会利用这个时间段噗发上那么一两条朋友圈,分享生活的,励志的,求解答的,再加上自己产品的,不用很多,5-19条刚刚好,不必急于求成。记住:将军赶路,不追小兔。
心声:
一个人创业,需要的是胆量和勇气,没有足够的胆量和勇气,那么就很难走出第一步。我很庆幸自己走出了第一步。初具收益后,不骄纵,一步一步踏踏实实的走下去,我不知道未来我会如何,我现在能做的,就是慢慢强大自己,坚持下去。